Part7 职场当中会聊天,你就是单位的一块宝(2/2)
单位的一个女同事辞职了,她听了大家的议论,不加思考,没轻没重地传播了很多花絮,涉及到单位的很多人和事,闹得大家对她意见很大。现在她一上班,单位的人都离她远远的,没有人愿意与她交流。单位没有说话的机会了,就在家里乱传播,闹得家里亲戚关系紧张起来,丈夫气得不爱和她说话了。她感到很苦恼,觉得生不如死。
【案例解析】
像梁欢这样的人在职场中不占少数,他们平时不是把精力放在工作上,而是放在打听别人的隐私,传播别人的闲话上,最后却落个人人离他远去的结果。这种人是办公室谣言的集散地,是茶水房里的大红人,以制造、传播谣言为乐。她们具备做间谍的本领,有捕风捉影洞察力和锲而不舍、不怕白眼的决心,还兼具做主播的天分,能把看来的、听来的,甚至编来的故事讲得头头是道,惟妙惟肖。
我听到过一个有意思的小故事:
有一位先生刚到一家公司的电脑维护部工作,一个工作一年的20岁同事是个典型的“小喇叭”,因为自己是高中毕业自学的电脑,所以对这位先生大学毕业的竞争者十分警觉。经过小喇叭广播几次后,公司就贴出布告罚了这位先生500元,最后这位先生气不过,不得不辞职。
【案例解析】
对付特别喜欢打听别人隐私和传播别人闲话的同事要“有礼有节”,不想说的可以礼貌坚决地说不,对有伤名誉的传言一定要表现坚决的反对态度,同时注意言语还要有风度。如果回答得巧妙,就不但不会伤害同事间的和气,又保护了自己不想谈论的事情。保护隐私一来是为了让自己不受伤害,二来是为了更好地工作。当然也没必要草木皆兵,但凡工作之外的问题全部三缄其口,这样便很容易让人以为你这个人不近情理。
【聊天要点】
1.职场中,减少你的好奇心
对于那些爱传播小道消息的人,心理医生建议一定要克服爱打听和传播小道消息的不良习惯,对待单位的同事和周围的人一定要以平常心对待,不要对什么事情都好奇,更不要添油加醋地传播。好奇心减少了,对于小道消息也就没有兴趣了。
2.加强自我修养
要强加自我修养的锤炼,学会分析问题、明辨是非,不要人云亦云,被人利用。更重要的就是严格要求自己的言行,不要随便破坏同事之间的团结,损害他人的利益,不做办公室的“大嘴巴”。
3.提防身边的小喇叭
每个办公室里都有小喇叭,他们眼观六路,耳听八方,消息灵通,线人遍布基层和高层,有些老板也乐于听听他们的八卦以察下情。这样的人千万得小心提防。搞不好在老板面前将谎言重复一千遍就成了真理。
在职场的世界中,可没什么童言无忌
当你步入社会后会慢慢地发现,那些从前在课本里学来的心直口快、仗义执言、直言不讳等行为,在这个现实的世界里显得那么不成熟。因为,那些口无遮拦的人,总是轻易地就得罪了某些人。
我朋友谷雨平时为人热情,多次帮助公司的女同事介绍对象。但结果是成的少,无疾而终的多。在公司里,有一位30多岁的女同事,谷雨多次给她介绍对象,都没成。谷雨一时心急,就在闲聊时大发感慨说:“三四十岁还不结婚的人心理肯定有问题。”语毕,那位女同事很生气地说:“我怎么就有问题了,你这么说话合适吗?”
谷雨也觉得自己说话过分了,连忙补充道:“对不起,我不是说你,我是说男的。”说完,方想起来办公室里还有一位快到40的男同事至今未婚,最后办公室一片静默,好好的气氛就这样被破坏掉了。
年轻人一定要管好自己的嘴,别像谷雨那样,什么话都不经过思索,就脱口而出。这样很容易就伤害到别人,而自己在别人心中的信任度就会直接下滑,最终成为一个不受欢迎的人。
我的妹妹露露为人直爽,说话直接。同事们经常说她口无遮拦,说话永远不经大脑,总是先说话后思考。就因为说话口无遮拦,露露常常不顾及别人的面子,所以有时得罪了人,她还不知道。
一次,朋友郝灵买了一件新衣服,很贵、很漂亮。但遗憾的是郝灵的身材因为刚刚生完孩子有些臃肿,衣服穿起来显得有些不合适。
朋友们都看出来郝灵很喜欢这件衣服,所以都不忍心打击她,纷纷赞扬起来:“这样的衣服才显出你的气质,穿起来真好看啊,虽然贵了点,但物有所值啊!”“这件衣服真好看啊!在哪买的,哪天我也买一件!”……
这一系列的赞美让郝灵很受用,她非常高兴。可是这时露露却突然说:“你太胖了,身材都变形了,穿这衣服真是不好看,你看你的小肚子都露出来了,多难看啊!而且还那么贵,也没见得好在哪儿啊,我看也不值那么多钱!有这些钱都能买好几件不错的衣服……”
还没等露露说完,郝灵便气愤地走了。其他朋友也很生气:“你是实话实说痛快了,可这不显得我们虚伪吗?”
以后,大家聊天时总是躲着露露,毕竟,谁的面子也不禁伤啊!
俗话说:“病从口入,祸从口出。”像露露这样口无遮拦,虽然逞了一时口舌之快,但最终却伤人伤己。
步入社会以后,你就没有童言无忌的豁免权了,如果你继续口无遮拦,那么只能让你处于朋友不待见、同事不喜欢的尴尬境地,最终交友失败、事业失败。所以年轻人一定要先明白这个道理,然后在与人交往时,牢牢把握好说话的尺度,避免口无遮拦。只有这样,在与人交往时,才能保证自己不会因为说话而得罪人。
【聊天要点】
1.不要满腹牢骚
在职场上,牢骚满腹是一个大忌。一个抱怨个没完没了的人一定是个不受欢迎的人,即使他的工作再出色,也很难得到大家的认可,因为他的牢骚和对别人的不满常常会抹杀他的工作成绩。
2.不要随意打听薪水
一般来说,公司的老板都不喜欢职员们相互打听薪水。因为职员们的工资是有差别的,老板常常会用“同工不同酬”来“奖优罚劣”。老板当然不希望因为薪水的问题而打击部分员工的积极性、破坏公司的团结、引发员工之间以及员工和老板之间的矛盾。所以聪明的你最好不要在公司里打听别人的薪水。
3.不要做无谓的争论
在办公室里和同事争论不休是没有意义的事情。喜欢争论的人,总是逞口舌之快,希望用自己的言语去压倒别人,殊不知,即使你在口头上压倒了对方,对方在内心里一定是不服气的。而且,在这个过程中,你伤害了同事的自尊心,很可能会让对方对你心生反感甚至记恨在心。
4.不要过多谈论私人生活
聪明人是不会在办公室过多地谈论自己的私人生活的,而是会很好地拿捏这个尺度。因为在办公室里适当地谈论一些个人生活,会显得比较有人情味,使同事之间的关系变得更加亲密。但办公室不是谈论私人生活的场所,如果不加选择地把个人隐私全部抖出来,就有可能给别人留下不好的印象,也有可能给别有用心的人留下话柄。
注意言行,莫要成为职场中的靶子
在职场中,注意自己的言谈举止很重要。如果你的言谈举止触犯到了对方的利益,对方一定会想方设法报复,这样你就很有可能会成为对方的靶子。
做人做事一定要保持低调,言行中要平和,不过分地张扬个性,就不会导致别人对你产生敌意,才能避免成为别人进攻的靶子。
如果你经常感情用事,说话很随便,甚至因为一点成绩就得意忘形,等等。这些不好的言行习惯会在交际中给你带来阻碍。当你的这些言行超出别人容忍程度的时候,别人必定会找各种机会给你小鞋穿,把你当成活靶子,甚至还会杀鸡给猴看。
在一本杂志上读到过这样一个故事:
梅朵研究生毕业,凭着自己的实力参加考试,过五关斩六将才挤进了公司。虽然进了公司,却只是个小职员。
公司在办公区有个不大不小的休息室,是员工们吃午饭、喝咖啡、喝茶的场所,也是休息时闲聊的地方,有很多闲话都是从这里传出来的。
有一次,梅朵去休息室冲咖啡,正好遇到两个同事正在闲聊。她们看到梅朵进来,也把梅朵拉进了闲聊的话题。
一个同事说:“你们知道吗?听说咱们经理是胡总的小蜜。那次胡总来咱们部门视察时,他俩的眼神可曖昧了。”
另一个同事也说:“就是就是。那次胡总一进经理的办公室,经理就把百叶窗给拉上了,两人不知道在里面干什么。”
梅朵这时插话道:“听说经理只有高中文凭。我们这些大学生、研究生还不如一个高中生。经理的能力实在是不敢恭维。”
当这句话说完后,梅朵就后悔了。这两个同事在公司很久了,她们之间说什么,自然是没事的。可是自己说的话会不会被她们传出去,那就不一定了。想到这儿,梅朵紧张地离开了休息室。
没几天,梅朵被公司辞退了,原因是那两个同事告了黑状。她们把自己说过的那些闲话都推到梅朵的身上,并说给经理听了。两人怕梅朵会把她们说的话传出去,就先下手了。
梅朵知道被辞的真正原因之后,后悔不该听两个同事的闲话,更不该说那一句对经理不满的话。正因为自己言行不当,才导致自己被别人当了靶子。
【案例解析】
注意言谈举止,就是在职场中,要知道并明白哪些话该说,哪些话不该说;还有哪些事该做,哪些事不该做。
同样,在什么样的人面前该说什么样的话,做什么样的事,以及不该说什么,不该做什么,都要经过思考,然后做到谨言慎行。
当你在职场中做到了谨言慎行,才不会被人抓住把柄。如果你没有注意自己的言谈举止,很可能因为很小的一个细节,就有可能被别人利用,并成为别人的靶子。
在职场中,谨言慎行是很重要的一方面。有才华,有能力是好事,但如果你不懂得收敛,不懂得隐忍,在人世中也是很难立足的,甚至会给你招来灾祸。
不管一个人多么有权有势,只要他过分地张扬,过分地狂妄自大,傲慢无礼,就不会有好的结局,这是有前车之鉴的。为了平顺的人生,做人只有谨言慎行,才能叱咤职场。
我朋友柳莹是一家公司策划部的副经理,她业绩突出,多才多艺,能力很强,长得也挺漂亮,在公司却很不受欢迎。
柳莹刚进入公司的时候,凭借自己深厚的专业能力,经常能给上司提出很好的想法和建议。再加上她工作努力,同事对她的评价都不错。
在公司的集体舞会上,她能歌善舞,非常活跃。同事们一起去唱歌,她也是抢尽了风头,吸引了公司男同事的目光。
工作闲暇,女同事们总喜欢谈论一些穿着打扮的事情,而她这时总会无所顾忌地指出女同事们的不足之处。渐渐地,很多同事就都升始讨厌她。
柳莹在公司工作了三年,竟然没有建立起自己的人脉网,公司的新老员工都明显地孤立她。因为她的争强好胜,多次导致工作出现问题,上司在多次劝告她无效后,让她另谋高就。
【案例解析】
在职场中,跟他人交往的时候,要懂得收敛自己的锋芒,不要认为自己是最优秀的。不要随心所欲地想干什么就干什么,想说什么就说什么。要多站在别人的角度思考问题,如果你站在他人的角度上思考,这样才能了解别人的真正意图,也才不致树敌太多,让自己被孤立,并成为靶子。有些事,能让给别人做的,就让给别人做;有些话,能让给别人说的,就让给别人说;有些风头或功劳能让给别人抢的,就让给别人抢。
总之,你要谦和、不多事、谨言慎行,才能平顺。隐藏自己的锐气,做一个成熟而有城府的人,你的路就会好走很多。
言谈举止决定你的职场生涯,你要注意自己的言谈举止,尽量避免因为言行问题伤害到别人,导致自己职场交际中的失败。
【聊天要点】
1.需要练就自我控制能力
因为在职场中,懂得自我控制的人才不会轻易受到情绪制约,不会在冲动之下,做出伤害他人、给自己的职场生涯埋下隐患的事。
就算在面对自己不喜欢的人或者是自己厌恶的事情时,也不要轻易表露出你的情绪。你不必强迫自己喜欢对方,但需要礼貌而真诚地问候对方。如果你无所顾忌,说话做事随心所欲,不在乎别人的感受,这样就会成为别人攻击的靶子。
2.学会收敛性格
在职场中,如果你想有一个持续平稳的发展,就要学会收敛你的个性,学会谨言慎行、不张扬。否则,终有一天,你会得罪别人,别人会给你制造麻烦,打击你。即使事情与你无关,你也可能成为替罪羔羊。
3.远离闲话的中心
一些人多嘴杂的场合,你一定要远离并保持距离。说闲话,听闲话,最终你会落闲话。闲话的目标人物最后就会成为你。不说别人闲话,不掺和别人闲话的谈论,那些麻烦事就不会找上你。
4.不要对同时说你的心里话
不要把自己的心里话说给某些人听。否则,你在与对方有利益冲突的时候,对方知道了你的内心真实的想法,会利用你的心理弱点,明里暗里打击你。这样你就成了别人的活靶子。
5.不要指责比你职位高的人
在与比你位高的人交往时,一定要谦卑。不要指出他的错误,不要违背他的意思,不超越对方,要顺着对方。这样你才能免于与对方产生矛盾或冲突。