第4章 客户积累过程（1/2）

经历了前期的忐忑的心理挑战，客户无数次的拒绝，在拒绝中成长，也曾经被客户骂过，我和彭林还是依然坚持着拨打每一通电话，毕竟电话尽头的客户，只要签单就有钱赚。彭林在一次打电话的过程中，客户心情不好，骂了彭林，两个人相互对骂，后面彭林的组长陈静大姐找彭林谈话，告诉彭林在销售过程中，被客户骂很正常，但是没必要和客户对骂，这样会体现销售没素质，可以礼貌的挂断电话，告诉客户打扰他了。

在整个销售行业，被客户拒绝是家常便饭，毕竟客户一天也要接到很多个销售的电话骚扰，客户也有心情不好的时候，更多的时候需要做到换位思考，提升自己的逆商，只有经历了风雨的洗礼，才能更好的成长。销售更多的是考验一个人的坚持和沟通的能力，有的人在这个过程中，坚持不住，觉得销售太难了，换了工作，只有坚持到后面的，才能更加强大。

黄总每天照例询问关心一下我和彭林，讲了自己才刚入这一行的心酸，经历了前期的陌拜工程项目，找到总包的联系方式，在深港北山区一天跑5个工地，一个人带着样品去每一个工地去推销，经历了无数次拒绝，也积累了很多客户，哪怕客户今天不在你这里成交，只要用心维护，下一个成交的就是你，同时也讲了一下客户积累的重要性。只有客户多了，才能更好的把产品卖出去。当年她18岁的时候从清远出来，农村家庭出身，没有任何背景，一个人来深港市打拼，从底薪500元开始干起，一个小女生每天带着几十斤的样品去工地推销，最终经过她的坚持努力，3个月后成交了第一单，拿到人生中第一单提成3万。从此相信了人生中的一句话“越努力，越幸运”，只有努力到位，才能收获硕果。

现在的时代也比她当年要好，科技发达，有了手机和微信，前期通过手机拨打电话筛选客户，在空调房里面吹着空调，生活比他们当年好多了，需要珍惜好的工作条件，不负青春不负人生。经过黄总的经历分享，让我和彭林更加有了信心，毕竟条件各方面比黄总要好。相信一个名牌大学毕业的高材生，做好一份软装销售，一定可以做的更好。

收拾好心情之后，我和彭林给自己定了目标，一定每天要收获3个意向客户，没有达到就加班也要做到。当一个人心甘情愿的做一件事情的时候，想方设法的也会去做好。我和彭林之间互相督促，互相打气，通过手机拨出每一个电话，认真的和客户沟通交流，寻找合作的机会。

电信为了打击诈骗，我和彭林的手机号，在连续的给客户打了40通电话以后，再也拨打不了电话了，被电信封号了。由于之前没有做过销售的工作，也不知道电信会封号，当电话封号后感觉手足无措。

老员工吴钊开玩笑的说，做销售工作，手机号码不封号几次，都不算合格的销售。在这里工作的员工，基本上都被电信封过号，都已经成了家常便饭。销冠为了做业绩，把家里的亲朋好友都办了手机号码，自己拿着在用。通过老员工的分享，我们才知道销冠为啥叫销冠了，都是通过付出超出常人的努力，才能取得高额的回报。