一路向东第2部分阅读（2/2）

直到11点20分，y才重新出现。把身份证、学位证书还给陈锐，又给了他一张胸卡。这是一张临时卡，你可以用它吃饭和开门。对了，我们中午十二点开饭，餐厅在三楼。下午一点上班，下午五点半下班。话音未落，人又像风一样飘走了。

和福鑫相比，se的午餐真不错，可以用丰盛来形容。两荤两素一份汤，还有一个水果、一杯酸nǎi。陈锐端着托盘，想找个人聊聊，多了解公司的情况。到目前为止，在se南京公司，陈锐就认识真的是屈指可数的几个人。frnk今天不在，jonn在餐厅还没看到，前台的小姑娘和y正和几个女孩子聊得花枝乱颤，热火朝天。自己冒冒失失坐过去，好像有点不解风情。其他人也是三三两两坐在一起，都很投机的样子。陈锐轻轻叹了口气，找个没人的位置坐了过去。

接下来的一个下午，陈锐在百无聊赖中度过。收件箱里再没有新的邮件，他想找个人聊聊，但每个人都忙忙碌碌，好像有做不完的事情，自己也不好意思去打扰。他只有打开se的官方网站，然后一个链接、一个链接的打开，一来打发时间，二来可以多了解se的产品、文化、组织架构等等。好不容易到了五点半，陈锐站起来收拾东西，准备下班，发现大多数人没动静，还在忙碌着，好像不知道到了下班时间。陈锐上了班车，车内稀稀拉拉做了不到一半的人。到了五点四十，司机问了一声没有人了吧？就发动了汽车。

回到家，老婆在厨房正忙着，儿子在沙发上看电视。听见陈锐进门的声音，老婆问道怎么样，第一天还顺利吗？

还行吧。陈锐一边换鞋一边回答。客观地说，se的很多做法，在陈锐看来还是有大公司范儿的。首先，饭很好吃，很丰盛。电脑、邮箱、名片、办公用品准备的很齐全。不像在福鑫，第一天报到，所有事情都是自己跑上跑下张罗，领一支笔，还要部门经理和办公室主任签字。不过也有点遗憾，第一当然是jessie的辞职，第二没能见到frnk，知道自己今天报到，还不在办公室，明显是不重视吗。另外，整个下午陈锐有被遗忘的感觉。

第二天早晨，陈锐刚在办公桌前坐下，frnk过来了。

“不好意思，richrd，昨天有事情，没能过来，还好吗？”

陈锐赶紧站起来，“挺好的，挺好的。”

“来，我给你介绍我们团队的成员。”frnk刚说完，几个人从格子间站了起来。

“这位是lily，负责电子物料的采购。”lily个子高高的，皮肤雪白粉嫩，用肤如凝脂、吹弹yu破来形容也不为过。只是一双桃花眼，顾盼神飞，让陈锐有点受不了。lily很大方地伸出手欢迎加入我们。

frnk又把手指向另一个女孩，“这位是kren，kren是负责公司direct teril（间接物料）的。”kren和lily比起来就太一般了，个头一般，长相一般，说话也是细声细你好，欢迎。

站在kren旁边的男士主动说，我叫ken，是负责npi（新产品导入）的。ken高高瘦瘦，皮肤白净，温文儒雅，比frnk看上去更像白领。

这几个人，陈锐昨天都见过，他们肯定也知道陈锐是采购部新来的同事，但他们的表情好像都是第一次见到陈锐。到底是白骨jg，真他妈的会装啊，陈锐心里骂道。

frnk接着说，我们还有一位高志强，老高，是我们的采购技术支持，还有kev，负责低压电器的，出差去了。下周才能回来。我们还在找一位负责塑料、橡胶件的，目前这部分我兼着负责。

高志强？陈锐奇怪他怎么不叫to或jerry什么的。到目前为止，陈锐知道的se员工都有英文名字。

好像猜到了陈锐想什么，frnk笑笑说，老高没有英文名，你叫他高志强或老高都行。其他几个人也都笑了起来。

介绍完几个人后，frnk说， richrd，你和我到会议室来一下。说完，转身向外走。陈锐赶紧拿上笔记本和笔，跟了上去。

进了会议室，frnk打开投影仪，“过几天，hr会组织专门的新员工入职培训，到时候对公司会有更具体的介绍，我就不在这上面花时间了。今天主要给你介绍一下我们部门今年的kpi（关键业绩指标）”

frnk指向屏幕，陈锐看到

1，采购成本降低5

2, 供应商按时交货率95 （npi80）

3，供应商质量合格率dpp500

4，供应商数量减少20

另外，还有一些是定xg的指标，如培训、团队建设、跨部门合作等。frnk按了一下回车键，屏幕上显示一幅饼状图。frnk指着饼状图说，你看一下，去年我们的采购额大概在d50，其中chnicl（机械）部分不到12，这是你负责的部分。但我们有86家chnicl的供应商，就这么大的蛋糕，这么多人来分，个个都说吃不饱。和他们谈st down（降低成本），都说只要你给我生意，降价没问题。所以我们一定要想办法减少供应商数量。另外，我还在想outurcg（外包）的可行xg。今年已经过去一半多了，我们的kpi完成的情况不是很好。今天让你来，就是让你了解部门的现状，希望你能给我们带来惊喜。

陈锐赶紧说，不敢不敢，我会尽力，希望领导多多支持。

frnk大手一挥，我会百分百支持你的工作。你刚过来，还需要时间熟悉情况。这样，我给你两周的时间，你给我一份supplier bse nlidtion（ 供应商整合） 和outurcg的proposl(方案）。

两周时间？我屁股还没坐热呢，并且供应商整合以及产品外包都是技术含量很高的工作，陈锐以前从没接触过。这么玩，会死人的。陈锐赶紧说，再多给点时间？

frnk做了个手势，不让陈锐继续说下去，这是两个很大的项目，具体如何cāo作，很多细节要讨论。你先把proposl做出来。说完，关掉投影仪，合上电脑。

陈锐以为会议已经结束，frnk却好像突然想到了什么richrd，我看到你昨天回复了几封邮件。

是的，陈锐听出来有点不对劲，讷讷地问有什么问题吗？

frnk笑了笑没什么大问题。你知道，在se，新员工on bord（上岗），一般他的经理会发一封邮件给公司所有的人，欢迎新员工并告知公司其他员工，他的工作职责、过往经历、教育背景等等。其他部门的经理会代表他们的部门表示欢迎。你不需要每一个都回复，并且发送给所有人。这样，每个人一天内几次收到你内容相同的邮件，这是浪费大家的时间。

陈锐觉得脸有点烫，没想到发个邮件还有这么多的道道。一入侯门深似海啊。自己要学的东西还很多很多。

看见陈锐有点不自在，frnk安慰说，你刚到se，很多事情需要慢慢学习。虽说礼多人不怪，不过，下次发邮件前，一定要想一想，那些人该发，那些人不该发。比如说ji，他是high level （高级别）的，你就不需要发邮件给他，有事情找我就可以了。

陈锐恍然大悟，说了半天，关键在这儿呢，这是jg告我不要越级汇报啊！以前在国企包括在福鑫，陈锐知道越级汇报是领导们忌讳的事情，没想到在外企一样。他原来以为frnk是大大咧咧北方人的xg格，真是人不可貌相啊。他赶紧表示不会的，不会的。你放心，我知道怎么做，谢谢你的提醒。

回到办公室，lily问道老大有什么最新指示？

陈锐说没什么，只是让我了解采购部今年的目标。

lily好像不太相信，追问道是吗？知道我们ri子不好过吧。老大有没有给你什么具体指标？

陈锐对lily忽然对他的工作如此感兴趣有点摸不着头脑，但想想告诉她也没关系frnk让我考虑供应商整合以及外包的事情。

lily噢了一声，不再说话了。虽然ken和kren没有说话，但陈锐能感觉到他们都竖着耳朵在听他和lily的对话。

大开眼界

供应商整合是供应链管理的重要内容，通过整合供应商，促进供应商在质量、成本、服务和创新等方面持续改进，有利于企业降低采购和物流成本。

供应商整合通常包括以下步骤

1、建立跨职能工作小组，制定整合目标

组建一个由采购、技术、质量、生产等多部门代表参与的跨职能项目组来制定供应商整合的标准和目标。

2、搜集整理供应商评估材料

这个过程中，需要对这些供应商的以往绩效进行评估并对未来绩效进行预测，供应商绩效主要考虑以下内容价格水平，质量、按时交货率、交货周期、服务包括快速反应能力等。

3、依据整合目标，评估供应商资质

评估时可以采用定量分析，根据行业和产品特点以及对自己的影响程度给这些指标分配相应的权重，据此对各供应商打分，按得分高低排序，选出核心供应商。

4、风险评估

整合供应商就意味着一些供应商将失去合格供应商资质，原来由这些供应商提供的零件将被转移。新供应商生产的零件需要实现从样品、小批量、大批量生产的认可过程，这个过程可能时间很长。做风险评估时要充分认识到这一点，把风险降到最低，以保证生产线的延续xg。

5、选定继续合作核心供应商

根据评估打分，与供应商进行最后的商务谈判，必要时签订新的采购合同。

6、后续过程管理

随着供应商数量的减少，公司的采购流程和相关系统也要发生相应变化，因此必须要进行过程调整，及时更新系统数据。

刚才说过，供应商整合是个技术活，是采购管理中技术含量较高的部分。这不仅体现在整个过程中的跨部门团队管理、风险管理和过程控制能力，还体现在面对各种障碍时的灵活应对和抗压能力。

供应商整合过程中的障碍可以分为外部障碍和内部障碍。先说说外部障碍，整合供应商意味着一些供应商会被整合掉，失去供货资格。说白了，这是动人家的蛋糕，砸人家的饭碗。在新供应商还没有成熟之前，很难做到保密，不被现在的供应商知道，如果再有“内鬼”通风报信，那就更糟了。如果这些供应商玩点心眼，耍点小xg子，再加上“内鬼”在内部推波助澜，采购人员被搞得焦头烂额甚至“呜呼哀哉”也是常有的事。

再说说内部障碍，主要包括以下可能使用部门指定供应商；公司内多个部门都与供应商接触；内部交流不够；需求计划变化频繁；采购部门权力不足；价格指定；采购数量太少；需求周期太短；平时供应商资料积累不够；技术规范过于苛刻；质量标准过高；产品验收标准不统一、不明确；认可新的供应商困难；新产品缺乏标准；技术部门指定生产厂家等等。怎么样？头大了吧。排除整合供应商内部障碍的途径，从理论上讲，就是加强采购与其他部门的沟通和协作，建立采购前期参与产品开发的机制，在采购前加强对产品需求、技术与检测标准的分析并达成共识；规范采购流程，杜绝采购过程中的舞弊行为。现实总是比理论残酷，尤其供应商和公司内部各部门错综复杂的关系，如果不能首先把这些关系理顺了，那做起工作来肯定举步维艰。

outucg（外包）是技术含量更高的供应链管理，很多公司由技术部或质量部来主导这个过程。现在，我们先把这个话题放一放，等到陈锐开始做外包项的目时，我们再来聊。

陈锐是一只土得不能再土的土鳖。他能进入se，首先得益于他的英语。在以英语为工作语言、注重交流与沟通的外企，英语是最好的敲门砖。其次，供求市场的不平衡。外企为了尽快实现产品本土化、降低成本，需要大量的采购人员。当然，准备充分的面试也功不可没。但具体到采购技巧、技能，陈锐就回归到土鳖的本质。他最擅长的是到车站提货，取单、排队、交钱、提货，这一套做下来，他得心应手。至于供应商整合、外包管理，他在办公室憋了半天，也没整出个头绪。万事开头难，该从哪儿开始呢？

好在陈锐不是个笨人。无论是整合还是外包，都与供应商有关，首先得了解供应商。这时候，陈锐又一次感受到se作为大公司nb的地方。se具有强大的数据库，陈锐几乎可以在这里找到他想知道的任何信息。供应商地址、名称、联系人、电话、每年采购额、质量合格率、交货及时率、付款条款，每个零件的价格、oq （最小订货量）、led ti（交货周期）、目前库存水平、图纸、技术要求，应有尽有。接下来的几天，陈锐沉浸在知识的海洋，像饥饿的人扑在面包上一样扑在对供应商的了解和研究上。frnk没有再来找过他，其他同事对他这种状态似乎司空见惯。

直到星期五，上午。陈锐收到frnk一封邮件，要求他从本周开始，周五下班前递交一份每周工作汇报，并且附了一份报告的模板。报告分为三部分，第一，本周工作主要取得了哪些成绩；第二，工作中遇到了什么困难；第三，下周工作计划。陈锐一看，傻了眼。除了第二条，现在确实困难重重。这是他在se的第一个星期，采购部的人还没认全，哪来什么成绩。至于下周计划？这么多年来，陈锐习惯于老板安排好工作，他按照老板的要求去执行，他本人还真没做过什么计划。但这毕竟是自己在se的第一份报告，怎么也不能敷衍了事。于是，他只有暂时停止对供应商的研究，开始苦思冥想怎样把报告写好。

陈锐抓耳挠腮的时候，听见lily和ken也在唉声叹气，心中一乐吾道不孤矣。快到下班的时候，陈锐总算把报告完成了。第一部分，把周一到周五每天做的事情记流水账一样写了下来。第二部分，目前的困难是对供应商不了解、对公司流程不了解、对公司产品不了解。第三部分，下周计划是了解供应商、了解公司产品、了解公司流程。报告发出去以后，陈锐一看时间，都快到下班时间了。形式主义害死人啊。

陈锐对这个报告的态度是形式大于内容，态度决定一切，所以洋洋洒洒写了两张纸。他以为，frnk不会指望他在一周内取得什么成绩，要的就是他的态度。陈锐当上领导以后，也要求他的部下写周报，用的也是这个模板。他发现，这种模板的报告是个简单易行的工具，来加强对团队的了解和管理。虽然知道，手下写报告大多是应付，但有经验的领导还是能从字里行间发现蛛丝马迹，从而在管理上做到有的放矢。

陈锐报告发出去几分钟，就收到frnk的回复。frnk没有就报告内容发表意见，他转发了一份来自人事部门的培训通知。通知要求陈锐下星期三到星期五到南京颐达大酒店参加新员工orienttion trg （入职培训）。se在业界以完善的培训系统出名，se在招聘员工时也把培训作为卖点。事实也是这样，se经常组织内部培训，培训内容涵盖工作中的方方面面，不仅有针对不同部门的业务培训，还有各种通用的技能培训，如沟通技巧、跨部门合作、跨文化交流、项目管理等等。除了线下的培训，se还有丰富的网上培训材料，只要你愿意并有时间，你可以到网上注册课程参加学习。每一课程学完后并通过考试，系统会自动生成一份证书，以证明你已经完成该课程的学习，你可以把证书打印出来，作为你以后跳槽的筹码。现在很多外企都有自己的网上培训系统，但se无疑是做得最早也是做得最好的。

陈锐看着通知，心头小鹿砰砰乱跳起来。培训，在陈锐过往的经历中是没有的，何况现在他要参加的是se的培训，白领的黄埔军校！se就是牛啊，连培训都在四星级饭店。陈锐对下周充满了期待。

新的一周开始了。星期一，陈锐参加了采购部每周的例会。这种例会，陈锐倒是不陌生。在福鑫，刘伟山就特别热衷于开会。每周的部门会议是雷打不动，除此之外，还经常巧立名目开会。会上，基本上是刘伟山一个人在讲，其他人听，还要做笔记。陈锐的笔记，到了第二天，他本人已经不知道记得是什么内容了。和刘伟山相比，frnk的会议就 zhu得多，基本上是其他人讲，frnk在听。

在会上，陈锐第一次见到了高志强和kev。kev很年轻，大概刚从学校出来不久，一脸的书生气，讲起话来也是书生意气、挥斥方遒。老高是一干瘪黑瘦的老头，估计有五十多岁，但一头秀发乌黑亮丽。一张嘴，露出满口的黄牙和臭烘烘的烟草味。“se居然有这种人，怎么混进来的？”陈锐有点纳闷，se真是不拘一格要人才啊！想到ji穿着游泳裤面试自己，看来在se发生任何事都不应该大惊小怪。

南京颐达大酒店在市中心，距离陈锐家很远，骑自行车至少要四十分钟，陈锐想了想还是决定坐公交车。下车的时候，想到自己这也算是公事，撕了一张车票，准备报销用。这是他在福鑫养成的习惯。

进了酒店大厅，就看到一个大大的标志牌，上面用中英文写着欢迎参加se公司新员工入职培训，培训地点，三楼会议厅。上了三楼，出了电梯就看到箭头指向会议厅。会议厅内已经坐了不少人。陈锐看到一张半生不熟的面孔，是和他同在一个办公室，生产部的一个小伙子，不过还不知道他的名字。他朝小伙子笑了笑，在他旁边坐下。

“你也是