第十五章 好烦的流程,牵线搭桥...(2/2)
李唐从今往后也算是“榜上有名”了,不管他以后入住哪家五星级酒店,都会得到无微不至的服务。
了解完具体信息后,销售部会尽量全面的制作EO单,发预订部,汇报相关领导。
随后,预订部接手接待任务,在李唐入住前,保持与他的联系,及时传递并落实客人的服务要求。
李唐入住期间,与预定员及各部门保持信息畅通,保证及时准确了解他的行程,便于为他提供优质服务。
巴拉巴拉~~
总之,酒店在接到订单后的服务流程非常繁琐,要动用大量的人力物力,以表达对贵宾的重视。
而李唐这边,从下单到明天中午入住这段时间,将“永无宁日”,他会时不时的接到酒店的“骚扰”电话,以便他们了解情况,做好接待服务。
这些“骚扰”电话,本来应该交给助理或秘书应付,奈何咱们李总是孤家寡人。
真是烦死了!
有必要这么细致吗?!
这钱花的真是,又值又闹心啊。
有钱人的生活,属实有点“复杂”....
看来.....要适应一段时间。
李唐心里吐槽,再接到第三通“骚扰”电话的时候,忍不住说道:“我说,你们能不能别给我打电话了?
接待规格一切从简吧,不需要礼宾车,不需要迎宾队,我想低调一点,你们负责人在门口接我就行了。
嗯嗯....明天中午十二点到一点之间到店,我的车牌号是鄂A58588,蓝白拼色的宾利添越。唉~~不需要你们的司机,我认识路,我有导航.......就这样吧,不要再骚扰我了。”
。。。。。
PS:抱歉,回来晚了,要补几百字内容,大概半个小时后刷新一下。跪求各位大佬的支持,晚点应该还有一章。