第三十五章 咨询公司的弱项（2/2）

“我们只有这些工具，而且在别的公司搞代理人队伍管理时，也没说需要理论体系，是不是你们想多了？我们还是按照预定的计划做吧。”露西说道，并不打算改变目前的项目推动方式。

夏信和韩元对视了一眼，韩元说：“那好吧，先这样吧。”

回到座位上后，韩元对夏信说：“估计dbg没有我们要的东西，咨询公司最擅长的是把好的公司的做法复制到其他公司，但对具体业务其实并不是很了解。”

“我觉得也是，我不信bc人寿会没有理论体系，这套活动管理，会议管理一定要有一套体系支撑才会成为一个紧密的流程。就像生产线一样，管理代理人也是一样的，必须要有流程，这些工具只是保证流程顺利运转的因素。”夏信说道，一个工科生刻在骨子里对流程的偏好显现了出来。

“我觉得你这个流程的说法很恰当。”韩元说，他本科是学医的，对流程不是特别了解。

“或者我们自己写一套教材，配合未来去机构落实时使用呢？”夏信突发奇想。

“自己搞？我们行吗？”韩元有点怀疑。

“我们又不是著书立说，就是把销售管理的理论结合我们个人寿险的管理的特点，搞一套能够把这些工具结合在一起的一个流程，写一套投影片，到时去机构好给部经理那些人讲。”夏信说着，一副跃跃欲试的样子。

“行，那我们就先搞着，这中心也就我们两个是一直搞个人业务的，蒋亿温和陈寅都是原来干团险的，估计帮不上忙了。”看夏信这么积极，韩元也不好再说什么。“我们有空可以专门来讨论。”

有了这个动力，夏信在和露西设计长盛寿险工具的时候，就会对每一张表格和工具进行认真的研究，弄清楚每一张表格的内在逻辑，在研究的过程中，夏信意外的发现，这些表格本省其实就是按照一套流程设计的，估计bc人寿在根据一个流程设计的这些表格，有了这个发现，夏信更坚定了要做出一套流程来支撑这些工具的使用。

为此，夏信找了一个周末，专门去了一趟淮海路的上海书城，买了很多营销管理的书，包括科特勒的《营销管理》，波特的《企业文化与经营绩效》以及组织行为学等书，每天晚上在办公室埋头苦读。在《营销管理》里夏信找到了自己一直在寻找的一个销售管理流程，为此，夏信激动的差点跳起来，原来销售管理也是有理论的，只是自己学习太少了，因为这个发现，夏信又买了很多相关的理论书籍，韩元看夏信买这么多书，而且每天都是埋头在那苦读，笑称夏信，很快就成理论家了。

每天晚上，夏信都会拉着韩元讨论，韩元每次都觉得夏信好像每天都在进步，而且在讨论的过程中，韩元能够明显感觉到夏信的个人寿险理论体系正在形成，这也刺激韩元的学习，以至于两个人每天晚上的讨论，慢慢变成了每人说出一个想法的时候，必定会解释这是来自于哪个大家的理论，而如果在自己提出的想法无法让对方信服的情况下，第二天这个人就会在工作之余，抓紧一切时间看书，学习，力争晚上可以说服对方。于是晚上宿舍的讨论，变成了两个人每天非常期待的一件事。

经过三个多月的学习和讨论，夏信终于整理出了一套理论体系和流程，并把dbg提供的几十种表格结合到了流程里，形成了一套相对完善的理论体系和操作方法，虽然后期看，当时的这套理论体系是不完善和不够深入的，但在当时却已经是可以用来指导操作的一套方法了。

韩元和夏信把两人研究和整理的全套理论和流程向露西做了介绍，这让露西极为震撼，这是她第一次遇见在做项目时，所在公司会反过来弥补咨询公司的不足，其实在前几个月夏信提出需要理论体系支撑的时候，露西就知道这是咨询公司的弱项，因为咨询公司可以拿到很多公司的工具，但无法获得公司的理论体系，所以在一定程度上，咨询公司只能用大量的各家公司的工具拼凑在一起来弥补理论的缺失，但在长盛，居然有配合小组的人可以弥补这个弱项，这是需要非常丰富的一线经验加上深刻的思考和学习能力，才可以做到的。露西在向凯文汇报后，dbg项目小组的顾问对策略研究中心的人员立刻收敛了平时心中有的居高临下的态度。

麦楷文在有一次和陈丽安，程玉祁定期召开的进度例会中，专门提到了这件事，对策略研究中心的人员素质之高提出了高度肯定。陈丽安听说以后也是非常高兴，让程玉祁问明白情况。当得知了这件事的来龙去脉后，陈丽安对程玉祁说，”这两个人不错，勤于思考，善于总结，值得培养。我就知道夏信这小子在哪都会弄出动静，就不是个安静的人。”程玉祁听到这话，心想，您对夏信的这个评价，和在台湾时一模一样。

经过几个月的方案设计，试点单位确定，策略研究中心的很多成员将奔赴试点机构进行改革方案的实地落实，个人业务组也分成了两组，前线组组长姜复带蒋亿温和陈寅一组，试点单位为f省分公司，韩元和夏信为一组，韩元为组长，试点单位为h省分公司。

临行之前，陈丽安专门召开了会议，再次强调了中心纪律。众人凛然遵守。

第二天，夏信和韩元登上了飞往h省的航班。