第30章 地震（2/2）

陈海不赞同地说道，“不行。团建费如果不够，那就AA。不能把个人的奖金放到团队活动中，这对大家都不公平。”秦妙啊秦妙，你究竟有多不爱惜钱财？上次是想要拿自己的钱出来给公司度过难关，现在，又要把个人奖励放到团队里来。

秦妙见运营经理不同意，想到这个方案也的确有考虑不周到的地方，也就不再坚持。

下午的咨询电话比上午的还要多。秦妙只好找了个安静的地方，坐下来专心工作。直到到了集合的时间，她才把手头要紧的工作处理好。工作和游玩结合，秦妙累得像散架了一样，坐在回程的巴士上，她一动也不想动，抓紧时间闭目养神。

一边游玩一边工作，她实在是不想来第二次了。她的理想生活，就是专心致志地工作，专心致志地游玩。

与来时的喧闹不同，返程的车厢里，大家都玩乏了，每个人都在闭目养神，等着司机把自己送到家门口，最好打包到床上。

公司年会活动总算圆满结束，秦妙的心又变得平静起来。经过这一次历练，她觉得第一次主持年会，也不是很难嘛，只要下功夫去做，什么事情都可以做得很好。正当她觉得一切都顺心如意的时候，接下来的日子却不那么顺遂人意。

春节前的最后一个工作日，天还没有亮，秦妙就被公司手机的铃声吵醒。她睁开朦胧的双眼，拿起手机，接通了电话，“喂，你好！这是智游自在旅游服务公司……”

一张张乱糟糟的图片印入眼帘，秦妙心中一紧，游客们没事吧？居民们还好吧？

她从床上爬了起来，披上外套，匆匆漱口然后洗了把脸，打开电脑，便开始了忙碌的一天。她先查到当天还在台湾的游客，将他们的信息发到群里。其中，有两位游客需要特别关注外，其他游客在其他区域入住。

还好，双十二以来，公司给每位游客都赠送了意外险。

重灾区的两名游客电话无法接通。其余游客在接通电话之后，取消了之后的行程。

秦妙找出了当天至未来一周出发至台湾的游客、行程信息，同样发送至公司群。通过公司的平台，用短信一一告知对方目的地地震的消息，并建议其取消或调整行程。

处理完这一切，已经到了上班时间。她收起笔记本电脑，匆匆换了衣服，就赶去公司。她没想到，进入新公司工作以来第一次迟到，竟是因为工作。庆幸的是，每个月有三次迟到的机会。

回到公司后，秦妙与酒店、机票服务商、包车公司等供应商商量应急措施，希望对方可以支持游客取消订单并全额退款。

酒店的答复还算令人满意，可以提前一天或在入住当天10:00前随时取消订单，不收取任何费用。机票服务商和包车公司，还需要等待进一步的答复。

公司没有继续等其他供应商的回复，当即决定，已下单的游客可以随时取消订单，公司全额退款，订单金额经核实后，将在两个工作日内原路退回至付款账户。

财务部只有刘小莹在上班，其他人都提前请假回老家过年了。下午4:00前取消的酒店订单，当天下班前经由陈海核实后，交由刘小莹退款。

坚持到最后一天的财务部、市场部、运营部一直在忙碌，直到过了下班时间，仍然还有事情未处理完。值得欣慰的是，在下班前，运营部得到机票服务商和包车公司的答复，提前取消订单，即可全额退回订单费用。

第二天是农历廿八，按国家规定是工作日。陈海和刘小莹商定，明天来工作半天，把今天取消的订单一一核实，完成退款操作，然后才放假回家。

关秋月是这天和除夕的值班人员，地震当天已经回老家，秦妙作为备选联系人，随时待命。

每个人都有责任和义务做好自己的工作。不能给伤者逝者减去伤痛，不能给被围困的游客和居民解除困局，至少可以做些力所能及的事情。