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第127章 127.体验看病全程(1/2)

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女婿在大会上提出要领导带头体验看病全程,作为岳父,作为院长,杨也彬不能不带头。事先,他给医院领导和各科室打过招呼,今天院领导实地体验,任何人不准插队,不准开绿灯,该排队的老老实实排队,该缴费的老老实实缴费,体验完了,每个人谈感想,提出整改意见。

杨也彬这么做,一是处于公心,看看就诊流程到底梗阻在哪里,二是处于私心,为姜明践站台。说实话,他已经很久没有到临床科室看看了,更不可能自己排队挂号看病。在他的思想里,自己是院长,谁还敢不给自己面子?

杨也彬发话了,医院领导没有人做。然而,杨也彬万万没想到,自己治下的司亨医院,如此混乱。

杨也彬来的第一站门诊挂号,就给他一个惊讶。上班时间过去二十多分钟,挂号室才开门,杨也彬目测了一下,此时至少有上百个病人在挂号窗口前排队。

明明有人进了挂号室,挂号窗口却迟迟不开,人群中开始有人发牢骚:“什么医院,都八点半了,还不挂号!”

“就是。每天都这样,要不是离家里近点,我早就到别的医院看病去了。”

“这个医院本来就是扯淡的,原来就一家街道卫生院,后来成了企业医院,懒散惯了,没人管!”

听着这些议论,杨也彬的气不打一处来,推开挂号室的门,两个挂号工作人员正在优哉游哉吃早餐。

杨也彬质问:“这么晚了还不开挂号窗口,为什么?”

两个挂号员并不认识杨也彬,其中一个目光扫视过来:“滚开,老子早餐还没吃完,着什么急?”

杨也彬气得脸都变绿了,指着他们说:“你等着!不下你的岗,我就不叫杨也彬。”

“哪来的糟老头,张口闭口喊下岗,你以为医院是你家开的?这是公家的医院。走走走,老实排队去!”

杨也彬怒不可遏,正要理论,被对方推搡出来。双方纠缠间,挂号室主任出来了,看到两个手下正在推搡杨院长,心中惊讶,大声喝止:“住手!”

两个手下见惊动了主任,吓得赶紧缩进了挂号室,砰地一声将门关上了。主任赶紧扶住杨也彬,连忙道歉:“杨院长,您怎么在这儿?”

杨也彬脸都气绿了,指着挂号室主任,喘着粗气,半天没回过神。五十多岁的人了,哪经得起年轻人这一阵推搡!挂号室主任赶紧搬来凳子,让杨也彬坐下休息,心中忐忑不安,说道:“杨院长,您别怪罪,这两个小子是刺儿头,别跟他们一般见识。”

杨也彬休息了好一会儿,指着挂号室主任说:“明天起,挂号室合并到财务科统一管理,不再单独设挂号室主任。”

杨也彬简单粗暴的工作方法就是免职。在他看来,只有免职才能在医院产生震慑作用。

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