第四十五章 司令发火（1/2）

又是一年元旦时，故人依旧笑春风，几度梨花满园，新岁添华发。

又是一夜未眠，叶云拖着疲惫不堪的身子，从办公室拿着洗漱用品去卫生间洗漱，盥洗盆上方的射灯打了下来，叶云看着镜中盯着一双熊猫的眼的自己，发现发际线似乎又往上走了不少，在射灯灯光折射得有些发黄的头发里，叶云看见了好几根银亮的白发。

连续几番咳嗽，白色的牙膏沫上沾着一丝丝血迹，叶云草草的漱了漱口，用湿毛巾擦了一下脸便回到办公室。

Anna已经将早点放在叶云的办公桌上，一碗粥、一碟咸菜和两根油条。叶云一边喝着粥，一边翻看着日历。翻看日历已经成为叶云的习惯，每天都会将重要的事情记录在日历上，这样能够随时提醒自己完成该做的事。

叶云自言自语地说：“都已经元旦了，没想到这一年过得如此之快。跟小月也有一个半月没见了吧，也不知道她最近过得怎么样。”

长叹了一口气，叶云掏出手机看了下时间，九点一刻，白月应该起床了吧？于是给白月发了一条消息：月儿，今天忙吗？如果不忙，我接你去吃顿好的。

过了大概十分钟左右，白月的消息回了过来：”终于想起我啦。我还以为你早把我抛到九霄云外了呢，我刚开完早会，今天下午没什么事，要不我去公司找你吧？

白月一直想来叶云的公司看看，可是叶云不同意，他不想让公司的同事了解太多自己的私生活。不过公司都开工几个月了，一直不让白月过来也不好。白月过来也好，让她看看公司的面貌，也给指点指点。这段时间一直在公司加班没回家，她过来看到公司的情况想必不会责怪自己的。想到这里，叶云给白月回了条短信：好呀，那你来吧，公司的地址你知道的吧？

“知道。”白月发了一个“胜利”的表情。

吃完早饭，叶云把秦飒、江一白、丁鹏、沐白和卢伟叫进了办公室。

“这一周的数据都统计出来了吧？”叶云问道。

江一白点了点头，“已经统计出来了，目前累计注册用户接近200万，真实注册用户接近60万，活跃用户在10万左右，用户日平均在线市场20分钟左右。提现金额195万元出头，其中有106万人民币被刷子刷走了。”

“刷了这么多！”叶云惊讶地说。

江一白放下手中的笔记本，回道：“最近这一周，发现大量有组织的刷子组团在刷我们的产品，我们查了后台的数据，发现这些刷子大都集中于广东、山东、江苏、四川和上海。当时我们就比较好奇，产品没有大推，不可能引发这么多刷子组团过来，上网查了一下才知道，原来有人在贴吧、QQ群、论坛社区等地方不停在发我们产品信息，以及如何薅羊毛的攻略。不排除，有人是恶意要搞我们的。”

叶云思来想去，除了离开游戏世界闹了一点不愉快，以及与金彧发生了些口角以外，似乎最近并没树立敌人。即便是陈涛、李韵，或者金彧要搞自己，但是他们又不知道「快头条」这个产品是我做的，他们又从哪里得来的消息呢？难道是我们内部员工泄露的？叶云一时间想不出个所以然。

“虽然说这一周，我们「快头条」遭受了大量的恶意攻击作弊，但是我们技术还是跟上了，不断地升级和优化防作弊系统，现在他们想要再刷的话，都要掂量一下成本了。”沐白给众人发了一张截图，“大家看，现在网上卖刷子软件的，跟我们类似的产品一个软件十几块二十块就能买到，「快头条」的作弊软件需要花一百七十五块钱，这足以说明我们再防作弊系统上的成功。即便如此，我们技术团队一直在优化防作弊系统，端口的层层加密，网上卖的插件我们都试过了，现在已经全部失效。所以啊，即便刷子们想刷我们的钱，他们要是会算账，这笔买卖是亏本的。”

经过沐白的解释，众人终于舒展了眉头，脸上又挂上了笑容。

“按照现在真实的数据来看，市场这边买量进来22万左右的用户，其余的38万左右的用户都是用户邀请来的，平均一个人邀请了1.7个用户，数据还可以。秦飒，这一周买量总共花了多少钱？”叶云掏出手机算着用户的成本。

“这一周通过各渠道监测回来的数据，实际进入的量在22.5万，买量成本180万出头，有两家渠道是老熟人，给打了个折扣。”秦飒说。

叶云嘴里念叨着数据，手指不断地着敲打着手机上的计算器，“买量180万，提现195万，平均算下来一个用户的成本在6.25元，成本控制的还可以。若不是刷子刷了106万走，用户成本还要低很多，不过别忘了，我们还有几十万的用户没有提现，这些也是成本。”

江一白笑了笑说：“刷子成本降下来，我们用户的成本确实可以降低很多。”

“用户的留存不高啊，你们看看这次日留存、二日、三日、四日、五日、六日和七日的留存，一直在下滑，按理说每天都能赚到钱，用户应该每天都会上线活跃的，但是实际上我们平均每天只有12.5%的用户在活跃。”叶云翻看着卢伟发过来的数据统计表格，一条条认真的分析。

“嗯，留存逐日降低是正常的，不过按照我们产品的设计，用户留存这么低是不应该的。我们分析过原因了，第一点，对用户的刺激点不够，也就是赚钱不多，我们计划在邀请用户上做优化，除此之外增加签到的功能；第二点，用户学习成本还有点高，我们会在新手引导上在优化下；第三点，用户还没有形成长期登录的习惯，我们跟丁鹏那边也沟通了下，加大每天内容推送的频次，同时在运营活动、收益方面以推送和短信息的形式Push给用户，提醒他们。”卢伟将针对用户运营数据的分析和优化通过PPT一页页展示给在场的众人。

叶云对此十分满意，昨夜大家通宵加班没有白费，在这么短的时间里能够找出问题并且提出解决方案，着实不容易。

“嗯，卢伟提的这几点我觉得非常的好。邀请好友这块，是该进行下一步的迭代了，邀请的老用户奖励金币，邀请的新用户奖励拆红包的次数，同时享受邀请进来好友的收益，至于这个百分比江一白和卢伟你们再讨论讨论。这一点我们要像那些做传销的，做庞氏骗局的人多学习，抓住用户的心理，我们不需要用户投钱进来，但是要发动这些群众的力量，否则星星之火怎可燎原啊。”说着，叶云连忙抽了一张纸巾捂着嘴又重重的咳了几声，随后把纸巾揉成一团放入自己的口袋里。

“用户时长方面我们也要重视，除了钱，活动以外，我们内容有没有打动用户？三四五线用户到底喜欢什么样内容？娱乐八卦、健康养生，搞笑段子，情感励志还是什么？丁鹏你们要拿出一个办法来。”叶云看向丁鹏说道。

丁鹏正了正身子，“我们看了很多三四五线的用户研究报告，最近秦飒也给了一份市场做的用户调研报告，我们在研究，计划针对三四五线用户做具体的内容运营调整。等方案做好了，到时候跟你过一下。”

“你做事我放心。”叶云点了点头，随后看向众人说：“整体来说，我们这一周取得的成绩还是不错的。但是大家知道，用户活跃是关键，我想我们是否应该成立一个用户活跃组，专门针对用户活跃进行研究和具体执行。大家觉得怎么样？”

众人沉默不语，尤其是卢伟脸色微微一变。叶云看在眼里，他问丁鹏：“丁鹏，你觉得怎么样？”

丁鹏耸肩道：“我觉得想法是好的，不过这个用户活跃部门的工作与其他几个中心的工作重复，这样很容易带来内耗。”

丁鹏说完，卢伟立马附和：“是啊，其实大家都是为了项目，但是人手一杂，很多事推进起来就容易出问题了。”

“我也同意卢伟和丁鹏的观点，确实没有必要设这样一个部门。平时这些工作我们各个中心碰完，方案就直接出了，推进也快。”江一白说。

叶云又转头看向秦飒：“你怎么看？”

秦飒笑着说：“我觉得都行，各有千秋。”

“我知道各有千秋，你倒是说个一二三出来呀。”说着叶云又犯起咳嗽，咳个不停。

“叶总别急，我这不是话没说完嘛。”秦飒见叶云咳成这样，心想自己不表一下态度是不行了，于是说：“设立用户活跃部我觉得非常好，让更多得参与进来，集思广益专攻用户活跃与留存，这对于目前的产品来说还是有必要的，但是需要各个部门鼎力支持才行。不设立新部门，我觉得也可以，大家的职能更明确，但是呢涉及到用户活跃与留存又牵扯多个中心，不出事还好，如果出了事很难明确责任在谁。所以，我的建议是设立用户活跃部，叶总亲自挂帅，我觉得更合适。”

秦飒的分析众人或许还能反驳，但是提议叶云亲自负责用户活跃部，众人不便反驳，只能同意。

“这件事回头再议吧。”叶云知道很多人心中有些不情愿，毕竟这等于是从各中心老大手里夺权，但为了产品的长久打算，这件事终归是要落实的，只有制衡才能保证项目的整体动态平衡，只是目前这件事并不是最紧急的。既然头已经开了，棋子不急于一时落下。

“今天元旦，大家手上事忙完，早点回去休息吧。昨天熬了一夜身体想必要受不了，除了一些手上有工作要跟的员工意外，其余员工今天提前两个小时放吧，工资按照法定假日加班一天结算。”

“行，那我们先去忙了。”众人离开了办公室，丁鹏留了下来陪叶云抽了根烟。

“有人的地方就有江湖啊，你看项目还刚上线，就想着争权夺利了。”叶云抽了一口烟，一阵儿的咳嗽。

“你咳嗽就不要抽烟了。”丁鹏笑了笑，“公司里很正常，你作为最高的管理，做好制衡，赏罚分明就可以了。”

“嗯，再看看吧。现在项目数据不错，元旦后我约了几个投行的朋友，见面聊一下。”叶云将吸了两口的烟掐灭了。

“今儿元旦你怎么过，还留在公司加班吗？不行跟我回家，我让我妈多准备烧几个菜。”丁鹏笑着说。

“太远了，还是不要麻烦阿姨了。等下次有时间，我去探望一下。”

“行吧，我今儿有点事就早点回去了。”丁鹏将烟头掐灭后，擂了叶云胸膛一拳，“你也早点回去休息，我看你最近这一个多月都没怎么休息过吧，注意身体。”