第12章 那我们顶峰见(2/2)
偌大的会议室里至少坐了五六十人。
但拿到试卷,夏鹿跌到谷底的心又一点点地升腾。
考得都是业务知识,这正中夏鹿的胃口。
她在话务员的岗位上干了这么多年,学习和应用最多的就是公司的业务知识。
话务员看起来是个很简单的活,其实要求非常高。
各类系统的准确应用,记录、下单、跟踪、反馈、解释、安抚、公司各类新业务的学习。
可以说,话务员就是正方通信一线的全能型选手。
夏鹿想了想,大概话务员跟客户经理也有共同的地方。
那就是都得面向客户。只是一个是线上,一个是线下。
既然是面对客户,业务熟练自然是基本功。
考试的最后一道题是,作为一名客户经理,你觉得最重要的素质是什么?
夏鹿当然不会傻到回答是业务熟练。
这个是最基本的素质要求,自然也是任何人都能想到的。
夏鹿咬着笔头,琢磨了一会,突然想到最近网络突然火爆起来的某宝强。
他的经历真是一言难尽。
但最终打动别人的是他的真诚、永不放弃和自我成长。
或许客户经理需要的也是同样的素质。
一瞬间,夏鹿思路泉涌,下笔如有神助,洋洋洒洒写了好几百字。
她把余下的空白写的满满当当。
她的字,跟她的长相一样,在女人中少有的大气磅礴。
最后一笔收尾,她长长吐出来一口气。
想想,她在末尾又加了一句,阅卷老师辛苦啦!然后,画了一个可爱的笑脸。
夏鹿交完试卷,顺着人流往外走,走到电梯间,她一抬头,看见楼梯口的消防门边,两个隐约熟悉的身影一闪而过。
她再定眼一看,消防门自动“砰”地一声关上。
她想了想,拨通杜溪的电话,“溪溪,我刚刚好像看见你的背影了。”
对方明显犹豫了一会道,“小鹿,对不起,我爸非要让我参加这次的竞聘。你知道,我自己无所谓,在哪混都一样。”
夏鹿瞬间明白了。
看样子,这次竞聘是各路仙家大显身手的时候到了。
毕竟岗位定的那么高,待遇肯定是看得见的大涨。
夏鹿理解杜溪的犹豫和隐瞒,毕竟就三个名额。
而且杜溪他爸一出手,杜溪差不多等于是进了保险箱。
杜溪做了这多年的客户经理助理,他等得也是这个机会。
但杜溪比任何人都知道,夏鹿休假回来,她整个人像换了一个人一样。
换岗位,或许是她鼓起勇气重新开始的起点。
他们同学这么多年,杜溪对夏鹿的心思人尽皆知。
只是这些年,夏鹿满眼满心都是刘文山那个混蛋,根本听不进去任何人的劝。
“正方四侠客”里,除了夏鹿这个傻瓜,没有一个人看好刘文山。
可夏鹿这个一根筋,像是被刘文山下了蛊,死心塌地地跟着他。
杜溪除了默默守护,别无他法。
可现在……
杜溪为自己的行为感到羞耻,仿佛抢了夏鹿升迁的机会一样。
两人端着电话沉默了一会,半晌后,夏鹿轻声道,“你个傻子,我是我,你是你。既然有机会,你当然也要抓住啊。你爸也是为你好。溪溪,相信我。我一定会全力以赴的。”
说了一会,夏鹿故意欢快地继续道,“不是还有面试嘛。咱们顶峰再见咯!”
夏鹿说完,都知道自己是自欺欺人。
杜溪他爸的能量,别人或许不知道,但夏鹿和杜溪同学朋友这么多年,她还是略知一二的。
他一出手,杜溪这个名额已经是十拿九稳了。面试不过是走个流程而已。
杜溪沉默了一会应道,“那我们顶峰见。”