人脉力第4部分阅读(1/2)
衩挥斜坏褡凉氖罚芸吹?毫的闪光之处就好。努力让自己发光吧!”他总是问我“你的闪光点是什么”,在研讨会上还曾经指导我如何创造自己的关键词。
现在想起来觉得很惭愧,但最终我凭着“我有分布在43个国家的朋友,可以向他们请教任何问题”的标签获胜了。
我高中时曾经在台北的美国学院学习过。那里有来自43个国家的、不同国籍的学生。而且,我家是寄宿家庭(host faily),有丰富的接待留学生的经验。老师建议我说“这种世界『性』的亲身体验很新颖、也很独特,就拿它来宣传自己吧!”
在就业活动中,不管是企业也好,学生也罢,能够具体地表明“我们需要能做这种工作的人才”、“我想进入这样的公司”的例子很少。
那么,说到双方相互在意的地方,并不是公司的业绩以及个人的实力,而是对方的潜在能力——双方都希望看清对方是否有闪光的地方。
我毕业后参加三菱商事面试的时候,由于在青木老师的研讨会上受过训练,我在接受面试的过程中应付自如,十分顺利地通过了面试。当时是1989年,女『性』综合管理职务是龙门难登的,我听说在150个综合管理职务中只录用了2名女『性』。即便如此,面对面试官的问题“有这样的工作,你行吗?”我还是坚定地回答“我行!”我虽然是一个容易忘乎所以的人,但还是在中途感到有些害怕,见到人事部长的时候我如实坦白了
“我并不是故意要说谎,在面试的时候我一直都说‘我能行’,虽然是完全没有根据的……”
人事部长说“哎呀,这个我是知道的呀(笑)。重要的是你的热情和你身上有某种闪光的东西。实力在以后的工作中慢慢积累便是。”就是这个时候,我决定要进入三菱商事。
这就是双方相互“过高信赖”的行为。当时聘用我的公司并没有重视“你真的能行吗?”的缜密证据和实际业绩,而是因为觉得“这个人应该没有问题”录用了我,而我也是因为觉得“这个公司应该可以”才选择了就职。录用和就职可以说是相互“过高信赖,然后提拔”的构造。
不仅是在找工作的时候,在获得某个人的提拔时也是完全一样的构造。为了达到相互“高度信赖”,就需要一个标签把“我能做xx,将来想这样做。而且我所做的对你是有利的”明确地表示出来。
假设一个人拥有很高的潜力,如果在别人看来他的潜力毫无用处,那么他就不会得到提拔。有时候根据对象不同,需要转变方式来表现自己的潜力;有时候还需要引入第三者来替自己转达自己的潜力及其用途。
最重要的是提拔的人,即提供舞台的人是怎么想的。公司在出资或者提供机会的时候,还是需要充分合理的理由的,也就是所谓的大义名分。
然而,自以为是地宣传“我想做这个”、“我想变成这样”,是不能建立好标签的。关键在于一定要站在自己的商业活动对象的立场上来考虑问题。应该向对方提供一个通俗易懂的、有说服力的标签,使得对方更容易组织推荐措辞。也就是说,当提拔的机会即将降临的时候,要迎合对方的想法,努力让自己的标签与对方的期待值相吻合(当然不能说谎)。
这正是购买支援的构想。最重要的不是兜售自己,而是要采取帮助对方购买的姿态。
向“树立个『性』”的高手学习创建标签
所谓创建标签,即“明确地表示出自己所处的位置”。
也可以说是在与他人建立人际关系的基础上,迅速把握住自己的作用和位置,把握“树立个『性』”的定位。
人际关系中的角『色』有很多种。例如“掌舵人”、“为领导提供建议的人”、“保持场合气氛的人”、“为了活跃议论氛围,敢于单刀直入地提出异议的人”、“背景稍微新奇的、特立独行的人”等等,各式各样的定位都有。
在朋友关系中,饰演什么样的角『色』是很重要的。但是为了构筑能获得提拔的人脉,只是定位自己的角『色』还不够,“在担当一定角『色』的基础上,是否能给对方留下深刻的印象”也很重要。
譬如,原乐天董事常务执行官——吉田敬先生的例子。
吉田先生32岁的时候从recruit公司离职,进入乐天公司担任程序员,后来历任该企业的营业总部长(乐天市场业务责任人)、开发总部长、六本木(roppongi)hills迁居委员长、乐天棒球团第一任经理、portal dia业务公司经理等职务。在急速成长的组织中,他担任要职,彻底贯彻执行人员与组织的培养,成为支撑乐天公司急速成长至今的“老大”级人物。
这位吉田先生在介绍自己的时候,甚至敢于说自己是“乐天的全能人物”。他曾经担任过创业者的角『色』,偶尔还担当平息纠纷的角『色』,经历了乐天时代的八年,他竟然持有22张头衔各异的名片(他给我看了他的22张名片,装帧非常精美),可谓是三头六臂式的人物。吉田先生的标签就是“乐天的全能人物”、“工程师兼制片人”。据说三木谷总经理及各位员工一直对他的期待值很高“就算是成长艰难、逐渐走向支离破碎的组织,交给这个人管理的话,也会变得齐心协力、蒸蒸日上吧”、“以他的能力,无论什么企业都能重振雄风吧”。
如果在初次见面的时候,乐天的常务执行官对我说“我是乐天的全能人物”,我就会觉得“咦?”“真想再进一步跟他交流一番”,一下子对他产生了兴趣,并且我认为他的话应该能给所有人都留下深刻的印象。
我认识的recruit公司出身的人,他们这种贴“标签”的方式的都非常绝妙。例如,lk and otivation公司的总经理小笹芳央说“我是一个终极的掌控者”,all about公司的总经理江幡哲也先生在recruit的时候给自己取了一个别名叫做“新企业的创造家”。recruit从很久以前开始就采取类似于项目型的组织形态,也许是受其影响,公司内很多人都十分擅长树立自我品牌,我想这正是企业文化的一个特征吧。
我第一次见到吉田敬先生,是在四年前一个风险投资者参与的会场上,虽然与会的人有超过100位之多,他还是从我的视线中脱颖而出,给我留下了深刻的印象。因为经营者们都在兜售自己的买卖,而吉田先生的标签却能在其中明显的“树立起个『性』”。在精英云集而且竞争激烈的地方,就算一个人再有潜力,光凭这个潜力只会被埋没在人群之中。为了能让自己在某时某刻被别人记起,就应该在一开始就给别人留下深刻的印象。
潜力这种东西,不亲自付诸行动就不会开花结果。比如某人在某个地方暗中观察你,然后对你说“试试这个吧?”这种突然降临的机会是十分少见的。
要获得提拔,重要的是要给自己贴上一个通俗易懂的标签,并加以宣传。
巧妙宣传的关键是“red(提醒)”
说到自我宣传,也许有很多人都有这样的疑问“日本人本来就不善于表演和自我主张,又如何做得来自我宣传呢”。
确实,就像“真人不『露』相”、“不说为妙”这些俗语所说的一样,日本人把“不过分主张”当成是一种美德。
我自己也认为这种涵养是日本人优秀的品德之一。而且自己不善于跟自我主张过强的人交往,对于过分自我宣传的人也会敬而远之。
但是,不管你如何鞠躬尽瘁地为集体做贡献,如果得不到周围的认可就没有任何意义。宣传自己做过的事绝对不是坏事情。
重要的是要恰到好处、巧妙地提出自己的主张。在宣传自己的时候,既不能“过火”,也不宜“不足”。
特别是给自己贴标签的时候,如果自我主张过分强烈就容易出现问题。即便有人推荐,也会被认为“那个人有点……”或者“虽然他有工作能力但是……”而失去机会。最坏的情况就是别人都对你敬而远之,认为你“爱出风头”或者“只会耍嘴”、“只会吹牛”、“名望欲太重,很难接触”等等。
因为自我主张过于强烈而遭到别人疏远。其实,这种现象不只会发生在日本。在欧美,如果一个人一直大肆标榜自己“我是多么了不起啊”,那么大多数情况下人们都会对他敬而远之。
我在哈佛上学的时候,也有一部分学生是这样的人。
他们头脑出众,也有相当的实践能力。家世也很显赫,但是特别妄自尊大、固执己见,不管是对谁,驳倒对方的观点后就摆出一副“我早说过我是对的”的态度。
也就是说他“虽然很优秀,但是很讨厌”。
其他的学生虽然也都承认“那家伙很优秀”,但还是在暗地里指责他“不够aturity(成熟)”或者“缺少人格魅力”。
不仅在日本,一味追求得到好评的人就算有很大的潜能,一般都不会得到周围的人尊敬,也不会为人所接受。
另外,如果宣传过度的话,就会给人一种“他是不是希望得到我的认可呢”的印象,反而会被扣上“他是不是secure (对自己没有信心的人)呢”的帽子。
不要宣传过度并不是要让大家卑躬屈膝。不当地贬低自己的价值也容易出现问题。谦虚与卑躬屈膝是不同的概念,不要将二者等同起来。每个人都需要在对自己做出客观评价的基础上明确说明自己的贡献。如果不恰当地说明“自己在做这样的贡献”,就会遭到指责“为什么不说你做过的贡献呢?”
那么,我们应该如何巧妙地宣传自己呢?在这里,我给大家推荐一个较好的方法,那就是要“在为集体做贡献的同时,不『露』声『色』地把自己的贡献宣传出来”。能做的这一点的人就很容易成为“受欢迎的人”。但是,他们所做的事都非常的简单朴素,一点都不张扬。
比如,每周约大家去喝酒聊天、每次必定会去足球比赛呐喊助威、积极的举办集体『性』的活动、为大家制定小型的旅游计划……在这种小的领导地位下积累不同程度的贡献,同时在适当的时机提出话题“那次的活动,我们玩的很开心呀”,这样在无意中别人就会想起你的贡献“对呀,当时还多亏了他才留下了快乐的记忆呢!”
受欢迎的人可以说必定都很善于“red(提醒别人想起)”。比如在哈佛,这种复杂多样的人种聚集的地方,必须要稍微过度地宣传自己的贡献程度。虽然做得过于『露』骨就会适得其反,但是即使是在日本,随着贡献程度的重要『性』日益提高,适度的提醒也同样会受到越来越密切的关注。
在万事以利益为先的商业活动中,一个人的品格固然重要,但是与其相比更受关注的是“与这个人合作是否能够获益”,即是否能形成利益交换关系。如果你对别人没有任何实际的贡献,绝对不会有人给你机会。
因此,为了能够得到过高评价并获得对方的提拔,必须在某种程度上给对方这样的印象“xx人做出了这样的贡献,所以这次应该也能为我们做出等同的贡献”。
当然,这绝不是让大家只顾迅速获得对方的回报。即便要花费很长的时间和精力,也必须要以可见的形式说明标签对对方的益处,让别人预感到双方之间会形成一种双赢的关系。
如果在自己的标签中宣传“我在做这种事情”,可能很多朋友觉得这违背了自己的审美意识,认为这是不谦虚的表现。但也有人持这样的观点在长期交往过程中,一个人的贡献和为之做出的努力,就算不说出来别人也能知道。
但是,现在的社会是讲究时间效率的。再加上人与人之间年龄、『性』别、经历和国籍等集体多样化加剧的原因,如果你一味地保持沉默,与你共事的人不一定全都能了解你,这是一个不容忽视的问题。
一个人在背后的努力是很难面对面向别人宣传的。这种情况下,把标签的背景事实低调地写在博客等媒体上进行宣传,也不失为一个好办法。比如,公司的总经理可以把自己的工作及感受写进博客,公司的员工读了他的博客以后,得知总经理残酷的工作日程和诚恳鲠直的努力,从而理解了总经理存在的价值。
也许我的话太过于直白,但无论是在日本还是美国,甚至是世界上任何一个团体中,周围的人都在苛刻地看着你“为该组织做出了何种程度的贡献”。在利害纠缠的商务领域就更是如此了。
话虽如此,也并不是说那里有一万人在睁大眼睛看着你,必须要做出响当当的贡献才行。人们关注的是你的“参与意识”的强弱,即你的主人翁意识如何、你怎样看待贡献、为了做出贡献你在做出什么努力。
重要的是首先要参与到这个团体中去,然后再以这个团体为对象自然地宣传自己。
在行业交流会上,秀出你的“标签”
在考虑标签的时候,要把握宣传过度和宣传不足之间的平衡是非常困难的。那么,应该如何判断自我宣传的分寸呢?很遗憾地告诉大家,这件事没有捷径可以遵循,只有一种方法那就是——付诸实践。
因此,我建议大家“与其他流派展开比赛”。
所谓“与其他流派比赛”,就是把自己的标签拿给别人看。
通过深刻的内省来思考“自己想做的事”和“自己能够带给对方的益处”是很重要的,但是最后你思考的内容到底给对方带来了多少影响,就需要进行试销了。
试销就是把自己的标签说给对方听,看看对方的反应如何。如果对方说“嗯,你的想法很了不起呀”,那就代表你的标签就是失败的。相反,如果对方饶有兴趣地说,“原来如此,那你具体是怎么考虑的呢”,或者“很有意思,继续说来听听”,那就代表你的标签是成功的。
这个时候还要记住,在交谈的过程中对方都问了哪些问题。借此思考自己有哪些地方不足,采用什么样的表达方式才能激起对方的兴趣。就是说,对别人说话并得到对方的反应时,才会得到锻炼。
为了达到这种效果,最理想的方式就是参加不同行业的交流会或联欢会。
现在,商业圈内结交人脉的各种聚会活动很受欢迎,但是在联欢会上没头没脑地发放名片,也只能增加名片收藏的数量。如果没有富于魅力的标签和内容,那么就算与别人见了面,交换名片之后也只会被遗忘。毫不客气地说,在这种状态下就算费尽心思构筑人脉也是完全没有意义的。
我本身不善于参加不同行业交流会这些活动,而且觉得这些活动没有意义。比起参加这种活动,通过志同道合的朋友的介绍来扩大人脉,才符合我的风格。
但是,大家也许都有过碍于种种情面以及交际的需要,而不得不出席不同行业交流会或则联欢会的经历吧。
这个时候,聪明的做法就是,干脆把联欢会当成“与其他流派比赛”的“场地”,来检验“自己的标签通用到什么程度”以及“对哪些人可以生效,会不会为自己带来机会”。
试着在这种聚会场合宣布自己的标签,说不定你会发现,自己的标签根本就无法打动对方的内心,自己还是“i a nobody”的状态。这样的话,虽然你会感到有一瞬间的失落,但是反过来看,能够发现这一点也是一个很大的收获从此以后,你就要重新思考如何展示自己,即如何树立自我品牌。
话虽如此,把用来展示自己的梦想和愿望、以及“自己是什么人”的标签以不完整的状态示人是一件令人羞愧的事。我自己也有很多次把历练不足、半生不熟的标签公布出来,而惨遭失败。但是这并不会成为致命的伤害。
没有人从一开始就有完善的标签,而且闪闪发光的标签也不是一朝一夕能完成的。
最后,如果能在“用一句话做自我介绍”或者“在短时间内概括自己”这种有时间限制的机会中,也能让别人感到“这个人身上好像有新颖的东西”,那么标签的历练就算完成了。为此,只有通过“内省并思考自己的标签”,然后“告诉某个人你的标签并观察其反应,借此进一步改进提升”这两方面的训练才能达到目的。
创造“标签”,展示自己是什么样的人——这就是构筑人脉螺旋形的第一个阶段。
this chapter’s review (本章节回顾)
标签是指自己的宣传要点。
要给自己贴上标签,首先以“将来想做什么样的工作(will)”、“现在自己能做什么(skill)”、“自己能给对方带来何种利益(vae)”为中心来盘点自己。
本章未完,点击下一页继续阅读。